Acceso clientes
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Soluciones y Servicios

Trazabilidad

Desde nuestro departamento de Atención al Cliente se informa varias veces en el día de todas las operaciones de recepción, almacenamiento, embalaje, expedición, transporte y situación de las mercancías, así como de las devoluciones de clientes e incidencias surgidas en cualquiera de los puntos de la cadena.

Nuestros clientes, y los suyos, pueden acceder con visibilidad especifica al Área Exclusiva, donde pueden acceder a los diferentes informes desarrollados para conocer la situación del stock, estado de los pedidos, estado de las recepciones, de las entregas a los clientes y de los diferentes servicios prestados.

Para facilitar el acceso a la información y evitar los errores administrativos, el equipo de sistemas de información está al servicio de nuestros clientes, asegurando la integración de sus sistemas de gestión con los de Hansen & Cawley.